Política de Privacidad de ALOOGA

Este sitio Web está gestionado por el equipo ALOOGA, con sede en Santiago de Chile.

En ALOOGA ofrecemos esta Política de Privacidad porque valoramos tu derecho a la intimidad, la cual comenzará a surtir efecto desde el 1 de OCTUBRE de 2009, para regular la recopilación y el uso de información personal a través de este Sitio Web a partir de esta fecha.

Esta Política describe los tipos de información que ALOOGA recopila de sus usuarios y la forma en que dicha información es usada. Lee atentamente esta Política antes de facilitarnos cualquier información personal. Usar este Sitio Web, implica que  aceptas que ALOOGA utilice tu información personal de acuerdo con esta Política. Si no estás de acuerdo con los términos de la misma, por favor no utilices este Sitio Web.

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política, puedes enviarnos un e-mail a soporte@ALOOGA.cl o soporte@ALOOGA.com

Información que recopilamos.

1. Usuarios no registrados

Recomendamos que te registres con nosotros para poder beneficiarte de las muchas facilidades de personalización de ALOOGA. Sin embargo, también puedes no hacerlo y beneficiarte de las facilidades de nuestro Sitio Web que no requieren que te registres con antelación.

Si no te registras, la información que recopilamos sobre ti es limitada. Registramos tu dirección IP para poder detectar posibles problemas con nuestro servidor, administrar nuestro Sitio Web y localizar estadísticas de uso. Tu dirección IP puede variar cada vez que visites el Sitio Web o puede que siga siendo la misma, dependiendo de si accedes a nuestro Sitio Web a través de una conexión permanente de Internet.

De cualquier forma, sería extremadamente difícil para nosotros identificarte mediante tu dirección IP, y tampoco lo intentaremos. Si llegaste a nuestro Sitio Web haciendo clic en un enlace o anuncio de otro sitio web, entonces también recopilaremos esa información. Esto nos ayuda a maximizar nuestra difusión en Internet y a comprender lo que interesa a nuestros usuarios. Toda esta información se recopila y se utiliza solamente en su conjunto; es decir, se introduce en nuestra base de datos, donde la podemos usar para generar informes globales sobre nuestros visitantes, pero no informes sobre visitantes individuales.

2. Usuarios registrados

Si decides registrarse con nosotros, podrás añadir contenidos a nuestro Sitio Web, como publicar tus propias reseñas de viajes y participar en nuestros foros. También podrás enviar a tu correo electrónico y al de otras personas los contenidos de ALOOGA. Además, podrás personalizar tu experiencia en el Sitio Web de ALOOGA. Las ventajas de registrarse aumentarán con el tiempo según vayamos conociéndote mejor e introduciendo nuevas prestaciones.

¡Te recomendamos registrarte para que puedas experimentar todo lo que ALOOGA puede ofrecerte!

Si te registras con nosotros, recopilaremos tus datos, además de la información no personal descrita más arriba. Esa información personal incluirá la que tu introduzcas en nuestros formularios, tales como nombre, dirección de e-mail, dirección postal, número de teléfono, preferencias de viajes, nombre de usuario, contraseña e información de contacto para otras personas. Podemos almacenar toda esta información, o parte de la misma, en una cookie o en su disco duro, para que nuestro sistema te reconozca cada vez que visites nuestro Sitio Web. De esta forma, podemos guardar tus preferencias en cada una de las visitas que nos hagas y presentarte un Sitio Web personalizado, sin que tengas que registrarse cada vez que entre en el mismo.

Cómo utilizamos la información personal que recopilamos.

¡Utilizamos la información personal que recopilamos para ayudarnos mutuamente!

Como hemos mencionado con anterioridad, al registrarte puedes personalizar nuestro Sitio Web para que te sea más útil. También te permite entrar en nuestro Sitio Web automáticamente, sin tener que teclear tu nombre de usuario y contraseña cada vez que lo visites. Asimismo podemos usar tu información personal para contactarnos  periódicamente contigo con el fin de ofrecerte noticias o información importante de ALOOGA, comunicaciones de otros miembros de ALOOGA y/o pedirte tu opinión sobre nuestro Sitio Web. Además de estas actualizaciones periódicas, podemos enviarte por e-mail material adicional, pero sólo si tu lo has solicitado expresamente.

Puedes cancelar tu registro con nosotros enviando un e-mail a soporte@ALOOGA.cl o soporte@ALOOGA.com, indicando tu dirección de correo electrónico en el asunto del mismo. Te enviaremos un e-mail confirmando tu solicitud. Después de recibir la confirmación, eliminaremos tu información de nuestra base de datos en activo, aunque parte de la información puede permanecer en nuestros archivos por algún tiempo antes de ser borrada. Puede que no podamos eliminar tu información de las bases de datos de nuestros socios, en caso de que les hayamos transmitido alguna a ellos.

Revelación de tu información personal.

ALOOGA no vende ni arrienda la información personal a ningún tercero, con la excepción de nuestros socios, como ha quedado estipulado en esta Política. Puede también que generemos en forma conjunta información personal de nuestros usuarios y que proporcionemos esta información en conjunto a otras terceras partes, incluso anunciantes, con fines de marketing y de promoción. Sin embargo, si lo hiciéramos, esa información no se entregaría en una forma que permitiera a terceros identificarle a usted personalmente.

Puede que también compartamos tu información personal con terceros específicamente contratados por ALOOGA para prestar servicios a ALOOGA (tales como agencias de estudio de mercado, proveedores de servicios de marketing y agencias del publicidad), en cuyo caso requeriremos a estas terceras partes que se comprometan a usar cualquier información personal identificativa únicamente con el propósito de prestar a ALOOGA los servicios específicos que se hayan contratado.

Prestaciones de comunicación de miembro a miembro.

Cuando te inscribes en ALOOGA, se activan automáticamente las prestaciones de comunicación de miembro a miembro. Estas prestaciones, tales como redes de viajeros y mensajería privada, te permiten comunicarse con otros miembros de la comunidad  ALOOGA, así como con otros que no sean miembros.

Los miembros de ALOOGA pueden desactivar estas prestaciones de miembro a miembro en cualquier momento, mediante su perfil de miembro, si así lo desean.

Los no miembros siempre tienen la opción de dejar de recibir más comunicaciones de los miembros de ALOOGA.

Medidas que tomamos para proteger tu información personal.

ALOOGA ha implementado procedimientos de seguridad para ayudar a proteger la información personal almacenada en nuestros sistemas. Por ejemplo, sólo permitimos el acceso a tu información personal a aquellos empleados que razonablemente consideramos tienen necesidad de entrar en contacto con dicha información. También empleamos procesos (tales como verificación de contraseñas, auditoría de accesos y caducidad de sesión) para proteger y evitar el acceso no autorizado a tu información personal.

Cambios en esta Política de Privacidad.

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política si lo consideramos oportuno. En caso de realizar modificaciones sustanciales que pudieran afectar a la información personal que ya hemos recopilado sobre ti, haremos todos los esfuerzos razonables para notificarte los cambios y darte la oportunidad de modificar o cancelar tu registro.

El equipo ALOOGA